När K@nelbullen ska öppna

Nyckeln finns i en säkerhetsbox med kodlås utanför dörren till Kanelbullen. Klicka här för att se hur du hanterar detta.

En skyltbock som kan placeras på lämplig plats finns. Den står tills vidare placerad mellan pelaren och akvariet i entrén, låt den gärna stå kvar där.

Den svarta pärmen (med brun rygg) innehåller bl a kassaboksblad och dagsjournaler och förvaras normalt  på hyllan bredvid skrivbordet

Kolla i journalen vilka beställnignar som är gjorda i förväg (oftast är det inga).

Kolla gärna också kassan om du hinner. Ibland skiljer kassa och kassabok på några kronor, men det är inget att lägga vikt vid, gör bara en notering om det.

Titta efter om det finns några noteringar från föregående dag(ar)s stödpersoner. Kolla i första hand vår loggbok på nätet (bull-log) (ikon finns på datorernas skrivbord och länk längst ner på Kanelbullens hemsida). Titta gärna också i loggboken (i svarta pärmen), och glöm inte skrivbordet, där kan det ligga läsvärda lappar.

Lyssna också gärna av om det finns några nya meddelanden på vår Telefonsvarare. Om lampan blinkar finns meddelanden. Tryck på lyssnaknappen för att lyssna av. Vidarebefordra vid behov till berörd person. Bruksanvinsing för svararen finns i vita pärmen eller på skrivbordet.
Egentligen är inte svararen avsedd för att ta emot meddelanden, men någon kan ju ändå ha talat in ett.
Om meddelanden finns på svararen så lyssna av dem.

Dags att starta datorerna. På varje dator ska två knappar tryckas in. Dels huvudknappen på själva datorn, dels knappen på bildskärmen (om de inte redan är på, vilket kan inträffa ibland).

Kolla att datorerna tar sig ut på Internet, dvs klicka på ikonen för Internet Explorer och se om det funkar.

Stödpersonen bör helst bära sitt medlemskort i SeniorNet eller liknande (gärna med foto) i hållare på skjortan/tröjan/kavajen så att besökarna vet vem de ska vända sig till.

Hållare för namnbrickan får stödpersonerna på K@nelbullen (finns som regel i skrivbordshurtsen).

Skrivarna startas genom att trycka på on-knappen på framsidan av Färgskrivaren (EPSON) och genom att trycka på en knapp på översidan  av laserskrivaren (HP). Ibland är någon skrivare redan påslagen.

Skannern vid C-datorn  kan slås på när det passar (Obs att det inte är den knapp man först tror).

Modem med router samt switch (en vit box och en tunn svart) är alltid påslagna och ska inte stängas av.

Ibland blir det fel. De vanligaste felen är följande

Datorn låser sig. Om det inte går att stänga av den på annat sätt så stäng av den med strömbrytaren (håll in den tills datorn stängs) och starta om. Omstart är överhuvud taget ofta en bra medicin.

Det går inte att skriva ut. Kan bero på att A-datorn inte är igång. Båda skrivarna är nämligen kopplade till A-datorn (men tillgängliga från alla datorer).

Det kan också bero på att någon utskrift "låst sig". Försök att tömma skrivarens kö (gå till Kontrollpanelen/Skrivare, klicka på aktuell skrivare. Om det är kö, högerklicka på dokumenten och välj Avbryt så att kön försvinner. Omstart av skrivare o/e dator kan också ibland behövas.

Det går inte att komma ut på Internet på någon dator. Kan vara tillfälligt fel, försök igen några gånger. Om  lamporna på modemet (vit burk på  hyllan vid skrivbordet ) lyser (särskilt lampan DSL) så är det troligen inget fel på vår förbindelse.

Om lamporna inte lyser som de ska så pröva med att slå av strömmen till modem/router någon minut och sätt sedan på strömmen igen. Efter ett par minuter är det igång igen, om du har tur.

Telias bredbandsinternets support  kan kontaktas, om man tror att det är fel på internet eller internetuppkopplingen. Telefon 90 200.

Det är också  vanligt att skrivbordet i någon dator ändrat utseende (sannolikt av misstag).

Ibland blir det varmt i lokalen. Fönstren går att öppna, men bara två går att öppna upptill. Det är fönster nr 1 och 4 räknat från vänster på fönsterväggen. Här kan du fälla handtaget uppåt och dra fönstret mot dig (öppnas då på gångjärn nedtill). Övriga fönster får vid behov öppnas på vanligt sätt, varvid handtaget vrids 90 grader till horisontellt läge och fönstren öppnas på gångjärn till höger.