SeniorNet Lidingö Medlemsenkät mars-april 2004

Citat ur svaren
- synpunkter och kommentarer

Citat ur SNL enkät 2004 - kvalitativa delen

SeniorNet Lidingös enkät innehöll både ja/nej-svar och fleralternativssvar, som redovisas i en rapport och med figurer. Därtill fanns öppna svar med möjlighet att skriva egna kommentarer och synpunkter, vilket ger en bredare bakgrund till medlemmarnas önskemål. Nedan redovisas utdrag ur dessa svar.

Fråga 9. Berätta vad du uppskattar med SeniorNet Lidingös IT-introduktioner
Svaren är glädjande läsning för handledarna, som får mycket beröm:
"bra information, väl framförd i lagom tempo"
"där jag haft problem eller frågor har jag fått hjälp och svar"
"den glada och lättsamma samvaron med instruktörerna"
"pedagogiskt stimulerande - något tips varje gång"
"ingen behöver bli lämnad efter övriga deltagare - man vågar fråga"

Några andra omdömen om handledarna: tålmodiga, hjälpsamma, kunniga, inspirerande...

Metoden med en introduktion först och därefter egna övningar uppskattas:
"det är en utmärkt början att samlas gemensamt till någon sorts genomgång, för att därefter prova själv" - "det är också bra med repetitionerna, de görs med lite olika infallsvinklar beroende på vem som är föredragande, vilket är bra"

Det är värdefullt med personliga kontakter, "inspiration från andra äldre vanliga medlemmar - inte proffs - vad de kan!" och att "få ta del av andras problem, som jag ännu inte råkat ut för" - "alltid lär man sig något nytt - man bli aldrig fullärd!"

Introduktionerna ger också "en uppfattning om vilket oändligt och modernt kunskapsområde som ställts till förfogande" - "visar datorns möjligheter" "att få entrebiljett till en ny värld och sedan få lättillgängliga instruktioner om hur man lever i den" - "'datorspråket' översätts till normal svenska" Sammantaget synes det ha givit "en bra och stimulerande start" - "man fick en puff och lärde sig hur intressant det var"

Fråga 10. Hur skulle du vilja förändra måndagsverksamheten?

Det allra vanligaste svaret är: "flera datorer!" - "tillgång till flera datorer med personlig hjälp skulle öka intresset att deltaga" - "att verksamheten hade tillgång till 'egen lokal' för seniorerna i lugn studietakt".

Mer upprepning och övning önskas: "repetition för dem som lärt en del men sedan glömt" - "mer direkt övning vid datorn, vid de moment vi berör" - "för mej som saknar dator är upprepning ett måste" - "mer praktik, färre eller kortare föreläsningar"

En längtande suck: "att man lättare skulle kunna bära hem lärdomen utan att tappa så mycket på vägen"

Också önskemål om fördjupning finns: "information hur man använder datornför uppgifter som inte kräver 'ut på nätet', "lite information om ordbehandling, excel mm för att bryta internetvandringen", info om "säkerhetsfrågor - nya produkter - gratisprogramvaror" mm

Några andra förslag: "kanske det vore bra med diskussioner/samtal i mindre grupper om olika allmänna ämnen och problem" - "dela upp verksamheten i tre delar, nybörjare*, ½-kunniga** och kunniga*** - för vissa är det för svårt för andra för lätt som det är idag"

Fråga 17. Vad använder du datorn till idag?

De vanligaste användningsområdena är e-post, ordbehandling och sökning av information (ca 70%). Sedan använder seniorerna datorn till att läsa nyheter samt till banktjänster, kalkyler, bildbehandling och att spela spel. 

Därtill finns en lång rad användningsområden: amatörradio, recept, buss-och båttider, boka hotell, söker hemsidor om spot, elektronikkonstruktion, uppslagsverk, för över foto från digitalkamera, mycket email till utlandet, spelar spel med barnbarnen, ritningar, egen hemsida, tittar på DVDfilm, tankar ner musik.

På gång är också registrering av biblioteket, användande av aktieanalysprogram och att skapa egna, enkla databaser, och mycket mer...

Fråga 26. Vad skulle du önska dig av verksamheten vid SeniorNet Lidingö?

Svar i ett nötskal: "Att den får fortsätta!"

Men det finns önskemål åt många håll: "gärna flera temadagar om filhantering, word-programmet, e-posthantering mm - inf om virusskydd - nyheter, att följa den snabba utvecklingen inom IT" - "tekniska kunskaper och handlag för 'vardagsbruk'" - "info om ergonomi"

Önskemål om studiecirklar om IT: "grupper för släktforskning", "om att arbeta med foto", "att kunna göra hemsidor" - "mer praktisk övning, gärna mot avgift, mellanting mellan SNL-intro och studieförbundens kurser"

Att tänka på: inte alla fylls av iver att lära sig om IT; man kan fråga "varför ska jag lära mig detta? - blir påmind om mitt utanförskap genom detta ständiga 'gå in på webben!' - blir arg, ska jag känna mig så dum och kanske tvingas lära mig - att begagna 'monstret'"

Hemhjälpare för egna datorn kan ibland vara önskvärd, "hjälp i svåra situationer när datorn är besvärlig, virus osv" och "köpa tjänster genom hembesök för exvis programinstallation". Det är dock flera svarare som önskar SNL "bättre lokaler och fler datorer" och "fortsatt framgång - eget IT-café!"

Om verksamheten önskas också "att den hålls på en anspråkslös nivå med beaktande av vad som kommer fram i den här enkäten och andra kontakter med medlemmarna" - "i slutet av varje 'termin* skulle medlemmarna tillfrågas om vad de vill ha med i programmet för nästa 'termin'. Det skulle kunna leda till ett efterfrågestyrt program"

Fråga 27. Övriga synpunkter

"Den generation, som börjar använda datorer, liksom jag, och som har blivit pensionärer nu, tror jag vill ha mera avancerade teman, om SeniorNet skall vara intressant. Det finns stor kunskap bland oss, som vi kan dela med andra."

"Jag stöder SeniorNets verksamhet helt. Det är värdefullt för oss som inte växt upp i dataåldern att lära sig använda datorer. Det vidgar vyerna."

Om enkäten - bakgrund och uppläggning av arbetet

Rapport - med det huvudsakliga resultatet av enkäten

Frågeformulär - som låg på webben samt följebrev

Figurer - redovisning av svar genom diagram

Citat - ur kommentarer och synpunkter